23/07/2010 16.34.49 | scritto da: s.zicari
argomenti: Comunicazione aziendale, Economia, Efficienza, marketing e vendite, Pianificazione Strategica
Rinvii e attendismo sono un freno alla crescita. Lo dice il rapporto Censis-Confcommercio presentato ieri (il 22.07.2010) su consumi e clima di fiducia degli italiani. L’analisi, condotta alla fine di giugno, mostra un livello generale di fiducia ai minimi storici e un considerevole 75[%] di intervistati che dichiara di avere «messo i remi in barca» nelle sue abitudini di spesa perché spaventato e pessimista per il perdurare della crisi. Il concetto che più chiaramente emerge dalla lettura del rapporto non è quello di «eliminazione» (di spese superflue o comunque non indispensabili) bensì di «rinvio». Leggiamo infatti che il 17[%] ha deciso di rinviare le spese di ristrutturazione dell’alloggio, il 16[%] l’acquisto dell’autovettura o dello scooter/moto, il 14[%] ha rinviato l’acquisto di elettrodomestici, l’11[%] quello di mobili. Se poi osserviamo che il contagio da «rinvio» non ha colpito solo i cassaintegrati ma anche molte famiglie ad alto red (...continua)04/11/2009 15.52.06 | scritto da: s.zicari
argomenti: Comunicazione aziendale, Economia, marketing e vendite, Pianificazione Strategica
Un uomo non può pensare in maniera più profonda di quanto il suo vocabolario gli permetta. È questa una delle ragioni per le quali le parole che apprendiamo ma, soprattutto che utilizziamo, influenzano in larga misura i nostri pensieri e, quindi, le nostre azioni. La psicologia ce lo insegna (e l’esperienza ce lo conferma) che se vogliamo modificare il nostro stato d’animo dobbiamo modificare il nostro linguaggio. Se voglio sentirmi allegro devo usare parole liete; se voglio sentirmi bene (anche fisicamente) devo usare parole positive. Se, invece, ogni volta che qualcuno mi chiede «Come va? Come stai?» rispondo, scuotendo la testa «Male», «Meglio non parlarne» e simili, come posso sentirmi fiducioso nel futuro e trasmettere serenità? E, più di ogni altra cosa, come posso fare scelte capaci di migliorare le cose, piuttosto che semplicemente “tirare avanti”? Applichiamo questo concetto alla parola “crisi”. Quante volte l’abbiamo sentita e quant (...continua)16/03/2009 14.50.53 | scritto da: s.zicari
argomenti: Comunicazione aziendale, Economia, Finanza, marketing e vendite, Produttività
L’attuale crisi o, meglio, l’attuale dichiarazione di stato di crisi non ha origini né finanziarie, né produttive, ma ha origini sociali. È nata nella testa delle persone prima ancora che annunciata dai mass media. Apriamo un giornale o accendiamo il televisore: sarà impossibile leggere o ascoltare i vari commentatori senza provare un senso di costante depressione che aleggia su tutto il pianeta. Veniamo (da decenni, non solo negli ultimi mesi) costantemente nutriti con una pesante e acre dieta di pessimismo, critiche, negativismo e maldicenze di tutti contro tutto. La patetica realtà è che il negativismo fa vendere. Basta ascoltare le previsioni del tempo. Gli annunciatori si scusano ogni volta che non possono annunciare che uno splendido sole illuminerà la nuova giornata. La pioggia è una tragedia sociale, ci fa diventare tristi. Viviamo come se tutto dovesse andare sempre bene, anzi, meglio, perché se il mese prima le vendite erano aumentate del sette per cento rispetto (...continua)14/11/2008 09.43.35 | scritto da: r.pastore
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